版本选择
根据电脑系统下载星空客户端
下载前请确认系统类型与安装包对应;如需手机端安装,可在桌面版下方选择 Android 官方安装包或 iOS 最新版本。
安装流程
六步完成客户端安装与登录
从下载安装包到进入星空官方网站登录入口,按以下顺序执行即可完成初次配置。
下载官方安装包
根据当前系统选择对应的星空客户端安装包,下载完成后先核对安装包名称与大小,避免使用来源不明的压缩包或改版程序。
如需更新旧版本,可直接覆盖原安装目录。
运行安装程序
双击安装文件并允许系统修改磁盘。macOS 用户若在“安全性与隐私”中看到拦截提示,可在系统设置中允许本次运行。
有杀毒软件时建议保留官方文件名后运行。
选择安装目录
默认安装到系统磁盘即可,也可以手动修改目标文件夹。安装前建议至少留出 2 GB 可用空间。
磁盘空间不足时请先清理缓存。
首启并进入登录入口
安装完成后启动星空客户端,在弹出的登录入口页面使用手机号或星空账号登录。首次登录需要验证动态验证码。
若页面提示版本过低,请先更新到最新版。
开启多端同步
登录后前往客户端设置,开启自动同步与多端在线保持,在电脑端操作的内容会同步到已授权的移动设备。
同步状态可在用户中心的设备列表查看。
检查版本更新
打开“关于”页面查看当前版本号。若有新版本,客户端会提示下载覆盖安装包,按提示完成升级即可。
升级不影响当前登录状态,也不会清除本地记录。
兼容性要求
系统要求快速确认
下表为星空客户端推荐的运行环境摘要,低于该配置时部分动画与协作功能可能受到限制。
Windows
Windows 10/11 · 64 位建议 8 GB 以上内存,安装目录留出 2 GB 可用空间。
macOS
macOS 12 及以上支持 Apple 芯片与 Intel 芯片,建议升级至最新系统后再安装。
Android
Android 10 及以上建议存储空间不低于 4 GB,支持官方 APK 安装。
iOS
iOS 15 及以上可在 App Store 中获取最新版本,安装前保留约 1 GB 空间。
常见问题
下载、安装与登录问答
以下整理用户在首次安装与登录中较常遇到的问题,可先对照排查。
请通过星空官方网站登录入口进入下载与安装引导页,根据电脑系统选择 Windows 或者 macOS 安装包,手机用户可根据设备选择 Android 官方安装包或 iOS 版本提示。安装完成后可打开客户端“关于”页面核对当前版本。
此类提示一般来自系统安全设置或杀毒软件的实时防护。建议先检查安装包文件名是否为官方名称,再退出下载工具,必要时在安装时暂停防护,待安装完成后再重新开启。
可在客户端图标上单击右键并选择“以管理员身份运行”,或重新启动电脑后再试。若仍未解决问题,建议卸载旧版本、清理安装目录后重新下载安装包进行覆盖安装。
可以。星空客户端使用同一账号体系。桌面端完成登录后,可通过扫码方式在移动端快速登录;多端开启同步后,历史记录和设置会在已授权设备之间保持一致。
常规覆盖安装不会删除本地数据,仍建议在升级前记录账号信息,并确认已经开启云同步。若安装目录发生过改动,请在“关于”中查看配置路径后,再执行卸载或升级。